裝修是一個(gè)極其復(fù)雜的服務(wù)過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)不明確都可能導(dǎo)致整個(gè)的服務(wù)過程滿意度降低。套餐化裝修皆有利弊，在推行套餐裝修的同時(shí)不能光打價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)“增項(xiàng)”等問題遮遮掩掩，在價(jià)格相差不大的情況下，更要注重服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)，以及滿足客戶更多的個(gè)性化需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮席卷，引發(fā)裝修行業(yè)的迭代變革。從早期的“裝修送家具家電”到現(xiàn)在遍地的“明碼標(biāo)價(jià)，省心省力”的互聯(lián)網(wǎng)+裝修套餐，裝修公司的獲客手段層出不窮，然而面對(duì)讓人眼花繚亂的各種套餐，有辦公室裝修需求的用戶到底該如何抉擇？

什么是裝修套餐？

早在十多年前，由于租房需求增加，以出租房屋為投資形式的數(shù)量逐漸遞增，多數(shù)出租房屋的業(yè)主不愿多花錢在房屋裝修方面，對(duì)主材選用沒有任何要求，也不追求設(shè)計(jì)效果，有些裝飾公司針對(duì)這一趨勢推出了一種新的裝修模式，即裝修加主材的套餐活動(dòng)，只進(jìn)行墻面粉刷鋪地等簡單裝修，這種做法在一定程度上迎合對(duì)裝修需求比較低的客群心理。

套餐價(jià)格的計(jì)算方式是用建筑面積乘以基礎(chǔ)套餐價(jià)格，得到的數(shù)據(jù)基本上就是裝修全款。發(fā)展至今，大部分公裝公司也效仿了這種裝修模式，然后辦裝相比家裝更復(fù)雜，其中涉及到個(gè)性化區(qū)域規(guī)劃、更多工藝效果以及板材種類的多樣選擇，那么固定的套餐模式是否能夠真正滿足不同企業(yè)的公裝需求？這是一個(gè)值得爭議的話題。

辦公室裝修套餐的優(yōu)勢

裝修套餐是按平米計(jì)價(jià)的裝修模式，使裝修價(jià)格量化，公開透明，在裝修初期可以有效的了解基礎(chǔ)裝修成本及預(yù)算，裝修材料可以一站選擇。以80后，90后為主年輕創(chuàng)業(yè)群體的特征就是直接、明了、經(jīng)濟(jì)、便捷的消費(fèi)方式，而套餐裝修正好迎合了他們的需求。而對(duì)于一些早期創(chuàng)業(yè)者或者對(duì)裝修效果要求不高的企業(yè)來說,套餐化的裝修模式更簡單、快速、便捷，可以讓他們一步到位裝修好辦公室,盡早用于開展公司業(yè)務(wù)或者他商業(yè)目的,。

套餐的劣勢

我們?cè)趯ふ已b修公司時(shí)經(jīng)常可以看到例如超低價(jià)位、加價(jià)升級(jí)、免費(fèi)贈(zèng)送這樣的口號(hào)或者廣告詞。不過宣傳的內(nèi)容卻很模糊，營銷噱頭大于服務(wù)內(nèi)容，當(dāng)客戶往往在商家的營銷手段下得到的一小部分好處時(shí)，會(huì)進(jìn)入下一個(gè)增值消費(fèi)陷阱。裝修套餐宣傳的價(jià)格的確很吸引人，但從目前整體的公裝市場情況來看，套餐裝修還存在很大弊病。

1. 隱性消費(fèi)

由于業(yè)主一般對(duì)裝修知識(shí)一知半解，某些裝修公司便利用低價(jià)作為噱頭吸引小白業(yè)主眼球，然后在工程后期添加高額增項(xiàng)，讓他們掉入增項(xiàng)陷阱。其實(shí)大多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，像拆墻、打洞、加隔墻、防水等必備工序，都得再加錢，造成最終裝修實(shí)際花費(fèi)和報(bào)價(jià)相去甚遠(yuǎn)。

2. 裝修質(zhì)量參差不齊

“羊毛出在羊身上”，不少裝修公司為了將裝修利益最大化，會(huì)采用低檔次的主材品牌，以此來降低基礎(chǔ)工程成本?；钠焚|(zhì)的降低造成了裝修質(zhì)量參差不齊，后期服務(wù)也無法得到保障，必然會(huì)大大降低企業(yè)實(shí)際使用體驗(yàn)。

3.個(gè)性化需求無法滿足，風(fēng)格受限

套餐化裝修更加適合對(duì)主材沒有任何要求，也不追求設(shè)計(jì)效果的基礎(chǔ)裝修。如果企業(yè)提出更換餐套以外材料、或增加套餐以外個(gè)性化項(xiàng)目，則需要另外增加高額費(fèi)用，這樣總體下來，裝修價(jià)格往往高于非套餐價(jià)格，套餐的低價(jià)便成為假象。

如何預(yù)防套餐陷阱？

其實(shí)個(gè)別裝修公司總用低套餐報(bào)價(jià)的手段來招攬客戶，確立競爭優(yōu)勢，之后變相增項(xiàng)，這幾乎已經(jīng)成了此種套餐裝修的潛規(guī)則。所以有辦公室裝修的客戶在簽訂合同之際一定要了解裝修公司資質(zhì)，參考裝修公司案例，確保提供的基材品質(zhì)和技工水平，多做考察，擦亮眼睛，避免進(jìn)入套餐陷阱。

在目前的公裝市場上，頻頻出現(xiàn)699元、799元、1099元等不同價(jià)位的套餐，低價(jià)固然吸引眼球，但往往越是讓人心動(dòng)的廣告可能背后的貓膩越是花樣繁多。有著騰訊、優(yōu)信二手車、中海地產(chǎn)、中信集團(tuán)、趣店集團(tuán)裝修經(jīng)驗(yàn)的inDeco（藝格工裝）認(rèn)為：“裝修是一個(gè)極其復(fù)雜的服務(wù)過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)不明確都可能導(dǎo)致整個(gè)的服務(wù)過程滿意度降低。套餐化裝修皆有利弊，在推行套餐裝修的同時(shí)不能光打價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)“增項(xiàng)”等問題遮遮掩掩，在價(jià)格相差不大的情況下，更要注重服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)，以及滿足客戶更多的個(gè)性化需求?！彼越ㄗh客戶在進(jìn)行辦公室裝修時(shí)，一定要明確好自己的預(yù)算和特殊需求，在選擇裝修公司時(shí)，盡可能的要選擇一些有實(shí)力的工裝企業(yè)，不要盲從價(jià)格，將所有裝修項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化與深化，畢竟性價(jià)比是建立在裝修質(zhì)量基礎(chǔ)之上的。

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